PakettiPate

PakattiPate palvelun käyttö on helppoa:

1. Luo ilmainen tili PakettiPate palveluun

2. Palvelu luo sinulle automaattisesti osoitteet Saksaan ja Britanniaan, sekä henkilökohtaisen tilaajanumeron. Nämä lähetetään sinulle sähköpostilla heti tilin luonnin jälkeen

3. Voit saman tien tilata paketteja osoitteisiisi Saksassa ja Britanniassa. Syötät vain PakettiPate palvelusta saamasi Saksan tai Britannian tilausosoitteen, sekä henkilökohtaisen tilaajanumerosi nettikaupan toimitusosoitte kenttiin

4. Kun tilaamasi paketti saapuu välivarastoomme Saksassa tai Britanniassa, tunnistamme sen henkilökohtaisesta tilaajanumerostasi

5. Ilmoitamme sinulle välivarastoomme saapuneesta paketista sähköpostilla

6. Kirjaudu PakettiPate palveluun ja maksa paketin postikulut ja palvelumaksu, niin lähetämme paketin antamaasi osoitteeseen Suomessa

 

TAI

 

Lähetä meille sähköpostia haluamastasi tuotteesta, ja ostamme tuotteen puolestasi (Tällä hetkellä tämä palvelu on mahdollinen vain tilattaessa Britanniasta).

 

Palveluiden hinnat löydät Hinnasto sivulta. Alla on listattu vastaukset yleisimpiin palvelua koskeviin kysymyksiin. Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi alla olevasta listasta, vastaamme mielellämme kysymykseesi henkilökohtaisesti.

 

Voit ottaa meihin yhteyttä Ota yhteyttä sivulta löytyvällä lomakkeella, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: asiakaspalvelu(at)pakettipate.fi

 

 

Usein kysyttyä:

1. Paljonko tilin luonti PakettiPate palveluun maksaa ja paljonko ovat kuukausimaksut? Palvelun käyttöönotto on helppoa, eikä palvelulla ole kuukausimaksua. Maksat vasta kun haluat meidän lähettävän pakettisi.

2. Onko mitään rajoituksia mistä tuotteita voidaan toimittaa PakettiPate palvelun osoitteeseen ulkomailla? Ei ole. Voit tilata mistä tahansa verkkokaupasta tai yksityiseltä ihmiseltä, kunhan tuote on laillinen, eikä sillä ole vienti tai tuontirajoituksia kohdemaan tai Suomen osalta

3. Jos tilaan useita tuotteita eri verkkokaupoista, toimitetaanko ne Suomeen yhdessä paketissa? Voit säilyttää eri verkkokaupoista tilaamiasi ostoksia maksutta maakohtaisessa välivarastossamme 30 päivän ajan. Kirjauduttuasi PakettiPate palveluun, voit yhdistää haluamasi ostokset yhdeksi toimitukseksi. Yhdistämispalvelun hinta selviää Palveluhinnasto sivulta.

4. Mistä saan ulkomaan osoitteen, johon pakettini tilaan? Luotuasi uuden tilin PakettiPate palveluun, lähettää palvelu sinulle välittömästi sähköpostilla ulkomaan osoitteet ja ohjeet niiden käytöstä

5. Ovatko PakettiPate palvelun lähetykset vakuutettuja? Voit itse valita toimitustavan. Halvempien ja särkymättömien tuotteiden lähettämiseen voit valita edullisen vakuudettoman toimityksen ja kalliiden tuotteiden toimitukseen vakuudellisen toimitustavan.

6. Mitä Maksutapoja tuette? Tuemme lähes kaikkia suomalaisia pankkipalveluita, luottokorttimaksamista, sekä PayPal:a

7. Mitä jos verkkokauppa ei hyväksy maksua Suomalaiselta asiakkaalta? Voimme ostaa tuotteen sinulle (Tällä hetkellä palvelu on saatavilla vain UK:n osalta).

8. Pitävätkö hinnat sisällään verot ja tullit? Britannia ja Saksa kuuluvat EU:n, joten niiden osalta ei ole tulleja, eikä veroja.

 

Palvelun käyttöehdot

Palvelua käyttääkseen on asiakkaan hyväksyttävä palvelun käyttöehdot